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Les étapes du webmarketing
3 actions fondamentales consistant à attirer, convertir les prospects et enfin fidéliser les clients.
Attirer les prospects
cibler précisément le public que l’entreprise souhaite atteindre et de produire un contenu de qualité qui attise sa curiosité.
Convertir les prospects en clients
A cette étape, la stratégie de webmarketing invite le prospect à agir. Il peut s’agir d’un formulaire, d’une prise de contact ou d’une évaluation. Avec le taux de conversion, on évalue l’intérêt du public pour le contenu proposé. Cette étape a pour objectif de vous permettre de récupérer les données de vos visiteurs afin d’établir une relation plus étroite avec ces derniers.
Fidéliser les clients
en satisfaisant un prospect ou un client, l’entreprise s’attire la bienveillance de cet utilisateur. Il est alors judicieux de mettre en place des systèmes de récompenses, de parrainage ou d’évaluer la satisfaction des utilisateurs.
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